W ramach ścisłej współpracy Komendy Stołecznej Policji z lokalnymi organami zarządu miasta Warszawy, powstał nowy punkt obsługi interesanta. Zlokalizowany jest on przy ul. Kolegiackiej 3 w Wilanowie. Celem tych działań jest zwiększenie poczucia bezpieczeństwa mieszkańców stolicy poprzez uruchamianie nowych inicjatyw w różnych dzielnicach Warszawy.
W wyznaczonym miejscu w Wilanowie, mieszkańcy mają możliwość szybkiego i komfortowego zgłoszenia przestępstwa lub wykroczenia. Mogą również przekazać funkcjonariuszom informacje o potencjalnych zagrożeniach czy przedłożyć swoje postulaty. Punkty obsługi są otwarte dla mieszkańców w godzinach od 12:00 do 19:30.
Inauguracja punktów obsługi interesanta stanowi początkowy etap zmian planowanych przez Komendę Stołeczną Policji. Głównym celem warszawskich stróżów prawa jest zapewnienie bezpiecznego środowiska dla rosnącej populacji stolicy. Obejmuje to również zabezpieczanie imprez masowych, takich jak wydarzenia sportowe czy kulturalne, zgromadzenia i manifestacje. Co więcej, z roku na rok Warszawa gości coraz większą liczbę turystów, co wiąże się z pojawianiem się nowych wyzwań związanych z bezpieczeństwem.
W ramach działań Komendy Stołecznej Policji powstał również pomysł na utworzenie Forum Dialogu Społecznego i Bezpieczeństwa dla Warszawy. To innowacyjne podejście stanowi kolejny etap planowanych zmian. W oparciu o oczekiwania społeczne i wyniki rocznej analizy zgłoszeń i interwencji, forum ma za zadanie umożliwić współpracę i koordynowanie działań służb na rzecz bezpieczeństwa w garnizonie stołecznym. Inicjatywa ta jest otwarta dla wszystkich zainteresowanych instytucji oraz mieszkańców stolicy i okolicznych powiatów.