Na oddziale ratunkowym napięta sytuacja może wymagać jednocześnie udzielenia pomocy pacjentowi i zadbania o bezpieczeństwo otoczenia. Dlatego personel Szpitalnego Oddziału Ratunkowego uczestniczył w szkoleniach prowadzonych przez policjantów. Spotkania dotyczyły reagowania na pobudzenie i agresję oraz sposobów ograniczania ryzyka dla pracowników i innych chorych.

Szkolenia odbyły się z inicjatywy Szpitala Czerniakowskiego, który zaproponował ich przeprowadzenie Komendzie Rejonowej Policji Warszawa II. Miały praktyczny charakter: funkcjonariusze i medycy wymieniali się doświadczeniami, przyglądając się sytuacjom związanym z pracą oddziału.

Od pierwszych sygnałów zagrożenia do interwencji

Uczestnicy rozmawiali o rozpoznawaniu zachowań, które mogą zapowiadać eskalację, a także o bezpiecznej reakcji i znaczeniu rozmowy w łagodzeniu konfliktu. Osobne miejsce poświęcono kontaktowi z osobami będącymi pod wpływem alkoholu lub substancji psychoaktywnych. W takich okolicznościach istotna jest również ochrona osób przebywających na oddziale.

Policjanci wyjaśnili, kiedy konieczne jest wezwanie funkcjonariuszy oraz jak współdziałać z nimi podczas interwencji w szpitalu. Przedstawili też zasady ochrony prawnej personelu medycznego i sposób postępowania w razie gróźb, naruszenia nietykalności cielesnej lub innych zachowań stwarzających zagrożenie.

Szpital i policja zamierzają kontynuować współpracę. Kolejne wspólne działania mają służyć poprawie bezpieczeństwa i sprawniejszemu reagowaniu na sytuacje zagrożenia.

Źródło: Aktualności KRP II – Mokotów, Ursynów, Wilanów